Personvern • Mediabooster
Personvernerklæring for Mediabooster Norge AS
Behandlingsansvarlig
Mediabooster Norge AS (Org.nr. 916 809 204), Ensjøveien 16, 0655 Oslo.
E-post: post@mediabooster.no
Daglig leder er formelt behandlingsansvarlig.
1. Hva denne erklæringen dekker
Denne erklæringen forklarer hvordan Mediabooster behandler personopplysninger i tråd med personvernforordningen (GDPR) og norsk personopplysningslov. Den gjelder for:
- Kunder og potensielle kunder
- Abonnenter og deltakere på arrangementer
- Besøkende på nettsiden og brukere av våre digitale tjenester
- Leverandører og samarbeidspartnere
- Jobbsøkere og ansatte
2. Dine rettigheter
Du har rett til:
- Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
- Korrigering og sletting
- Begrensning av behandling
- Dataportabilitet
- Protestere mot behandling
- Trekke tilbake samtykke
- Klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.no)
Send forespørsel til: post@mediabooster.no
Svar gis innen 30 dager.
Etter avmelding fra nyhetsbrev eller sletting av brukerdata, fjernes dataene innen 30 dager med mindre det foreligger juridisk plikt til videre lagring.
3. Hvilke personopplysninger vi behandler
Vi behandler informasjon som:
- Navn, e-post, telefon, adresse
- IP-adresse, nettleserinformasjon, informasjonskapsler
- Bestillinger, betalinger, henvendelser, abonnement
- Deltakelse på kurs, seminarer, arrangementer
- Eventuelle rekrutteringsdata (CV, søknader)
4. Hvordan vi samler inn opplysninger
Vi samler inn data når du:
- Besøker vår nettside (cookies)
- Kontakter oss (e-post, skjemaer, telefon)
- Kjøper tjenester eller melder deg på nyhetsbrev/arrangementer
- Deltar i undersøkelser eller interagerer med våre annonser
- Interagerer med våre systemer (f.eks. Pipedrive CRM, supportverktøy)
5. Formål, grunnlag og lagring
| Formål | Grunnlag | Lagringstid |
|---|---|---|
| Levering av tjenester | GDPR art. 6(1)(b) – Avtale | 5 år (bokføringsloven) |
| Kundekommunikasjon | GDPR art. 6(1)(f) – Berettiget interesse | 2 år |
| Markedsføring | GDPR art. 6(1)(a/f) – Samtykke/interesse | Til avmelding |
| Nyhetsbrev | GDPR art. 6(1)(a) – Samtykke | Til avmelding |
| Arrangementer | GDPR art. 6(1)(a/b) – Samtykke/avtale | 5 år / til avmelding |
| Rekruttering | GDPR art. 6(1)(a/b) – Samtykke/avtale | 6 mnd |
| Webanalyse | GDPR art. 6(1)(f) – Berettiget interesse | 26 mnd |
6. Informasjonskapsler (Cookies)
Vi bruker cookies for å:
- Forbedre brukeropplevelsen
- Følge trafikk og adferd
- Tilrettelegge skjemaer og måle kampanjer
Verktøy vi benytter inkluderer:
– Google Analytics
– Google Tag Manager
– Google Search Console
– Meta-piksel (Facebook og Instagram)
– LinkedIn Insight Tag
– Mailchimp (skjemaer og nyhetsbrev)
– Hotjar (brukerinteraksjon, varme- og klikk-kart)
– Pipedrive CRM (innsendinger fra skjemaer/leads)
Cookie-samtykke og banner:
Vi benytter cookieinformation.com til å håndtere samtykke og informasjonskapsler. Når du besøker nettsiden første gang, kan du velge hvilke typer cookies du godtar. Samtykket kan når som helst endres via cookie-ikonet nederst på nettsiden.
Detaljert informasjon om hvilke cookies som brukes og deres formål finnes via banneret eller egen cookiepolicy.
7. Deling av opplysninger
Vi deler kun persondata med:
- Leverandører som fungerer som databehandlere
- Offentlige myndigheter ved lovpålagt krav
- Profesjonelle rådgivere ved behov
Alle databehandlere er underlagt krav i tråd med GDPR.
8. Overføring utenfor EU/EØS
Dersom vi bruker leverandører utenfor EU/EØS (f.eks. Mailchimp, WP Engine), sikrer vi:
- Bruk av EUs standardkontrakter eller annen godkjent mekanisme
Oversikt over aktuelle leverandører gis på forespørsel.
9. Sikkerhet og bruddhåndtering
Vi beskytter dine data gjennom:
- Sterk tilgangskontroll, kryptering og tofaktorautentisering
- Backupløsninger og systemovervåking
- Interne rutiner for varsling og avvikshåndtering
- Varsler til Datatilsynet og registrerte innen 72 timer ved brudd
Webhotell og teknisk drift:
Vi benytter WP Engine som vår webhotell-leverandør. Dette innebærer at personopplysninger som lagres i forbindelse med vår nettside (inkl. IP-adresser, skjemaer og cookies) også behandles av WP Engine. Leverandøren er underlagt databehandleravtale og har forpliktet seg til å følge GDPR og sørge for høy grad av informasjonssikkerhet.
10. Automatiserte beslutninger og profilering
Vi benytter ikke automatisert beslutningstaking som har rettsvirkning eller tilsvarende betydelig påvirkning, jf. GDPR art. 22. Enkel profilering forekommer i sammenheng med analyse og forbedring av markedsføring.
11. Endringer og kontakt
Denne erklæringen ble sist oppdatert 18. juni 2025. Endringer varsles på vår nettside. For spørsmål kontakt:
post@mediabooster.no